En el día a día de una empresa, el uso del email es algo cotidiano con nuestros clientes, proveedores y trabajadores. En algunas ocasiones, nos puede resultar muy útil, e incluso necesario, comprobar si la otra parte ha recibido y leído la comunicación vía email que le hemos remitido.
Aunque es más conocido el correo certificado y el servicio de burofax, el email certificado cumple el mismo cometido siendo la prueba electrónica que nos permitirá demostrar que el destinatario de nuestro correo lo ha recibido y leído. En este sentido, las comunicaciones electrónicas certificadas son el equivalente digital al burofax siendo notificaciones fehacientes admitidas, en caso de ser necesario, en un juicio.
Por ello, estamos ante un sistema que aporta seguridad, eficiencia y ahorro a una empresa, además de ser una comunicación segura jurídicamente, es decir, con validez probatoria del envío y recepción de la comunicación ante posibles procedimientos judiciales, todo ello porque permitir probar el momento en que se envía, el momento en que se recibe, desde dónde se envía, dónde se recibe y del contenido mismo de la comunicación.
Además, en un entorno cada vez más internacionalizado, hay que tener en cuenta que este tipo de comunicaciones son consideradas pruebas fehacientes en todos los países de la Unión Europea desde que el Parlamento Europeo aprobó el Reglamento (UE) núm. 910/2014 del Parlamento Europeo y del Consejo de 23 de julio de 2014, relativo a la identificación electrónica y los servicios de confianza para las transacciones electrónicas en el mercado interior.
Los usos del email certificado son útiles para, entre otras cosas,
– Solicitar la baja en compañías de suministros, como luz, gas, agua y telefonía.
– Entregar facturas.
– Reclamar deudas.
– Comunicaciones entre arrendatarios e inquilinos.
En un contexto de competitividad, eficiencia en la gestión de recursos y la reducción de costes, los emails certificados consiguen reducir los costes de las comunicaciones, con un coste muy inferior al del envío del tradicional burofax, por medio de un sistema más rápido y con plena validez legal. Desde RBJ Asesores podemos a disposición de nuestros clientes este servicio que facilitará su día a día con un coste mínimo y la misma validez de un burofax. Más información en rbjasesores@rbjasesores.com
